有人说,这个世界,要么你成为精英领导别人,要么你沦落底层被人领导。领导别人,你就有更多的话语权和选择权;被人领导,你只能默默等待和忍受。
因而成为精英成了刚需,每个人都想成为精英,或是为了生活必须,或是为了实现理想,或是为了更高需求……但成为精英的条件,决定了精英者必定是少数,20%的精英,80%的普通人。
能成为精英的人,他的选择并不一定都正确,但绝大多数选择是有效的,并且可以使他成为这一领域的专家或者是引导者。
精英者通常都有4个特质:抓重点,瞄痛点,做亮点,创拐点。
1、抓重点:管理时间,抓住重点
工作中,我们每天会面临很多事物,来自领导,来自客户,来自同事……等等,这些事物会占用我们大量的时间和精力,如果不加以管理和控制,必定会焦头烂额,轻重不分,深受其害。
细心留意你会发现,有的人整天忙忙碌碌,却看不见什么成绩,有的人并不怎么忙碌,却轻松打理好工作和生活。同样是一天二十四小时,不同的人却有着不同的效率和质量,这其中的关键点就是能否“抓重点”。
所谓“抓重点”,是指能快速地将纷繁复杂的各种表面现象,归纳总结为结构清晰的事物特征,抓住事物的根本、问题的关键,并确定工作重心的能力。
每个人的时间都有限,只有把最重要的时间花在最重要的事情上,才能产生最大的价值。而不要胡子眉毛一把抓,什么都做的结果是,什么都做不好。
我们知道,所有的事物,按照时间四象限法则,可以分为“重要紧急”、“重要不紧急”、“紧急不重要”、“既不重要又不紧急”。正常情况下,处理事情的顺序是:重要且紧急—不重要但紧急—重要但不紧急—不重要也不紧急。
但从另一方面来说,我们之所以有那么多紧急的事情要处理,原因是平时安排不当、做事拖延、不分轻重,于是硬生生把重要事情拖延成紧急事情,如果说我们平时多做重要不紧急的事情,也就不会有那么多重要且紧急的事情。
什么是重要且紧急的事情?事情的重要性高, 而且需要立即行动,此类事情带给人们较高的压力。比如老板紧急交办的工作、重要客户来访、家人临时生病住院等等。
什么是重要但不紧急的事情?对个人而言是很有意义的,通常这类事情挑战性高,困难度也高,因为它们不紧急,所以经常被推后到最后几天。比如学习一门外语,提升自己的沟通技能,提高自己的演讲能力、一项重要的考试等等。
做重要且紧急的事情,是为了当下的燃眉之急。做重要不紧急的事情,是为了未来的从容不迫。
关于抓重点,记住两句话:
一是,繁杂事务抓重点,复杂事物抓要点。
二是,重要不紧急的事情做的越多,重要且紧急的事情就会越少。
2、瞄痛点:深挖痛点,深挖需求
职场中,我们做事情,不应只限于把事情做完,而要做到点子上。
所谓“点子”,就是痛点,即市场不能充分满足的,而客户迫切需要满足的需求。通俗来说,痛点就是能触动人的地方,是能让人心动的事物。
只有找到痛点、瞄准痛点、狠抓痛点,然后根据痛点满足需求,才能事半功倍,花费最小的精力得到最大的价值。
痛点就好比杠杆中的支点,支点找的好,能撬动地球;痛点瞄的准,能撬动老板和客户。
我们要瞄准哪些痛点和需求了?
第一,瞄准用户的痛点和需求。用户是我们的衣食父母,我们必须认真研究他们的喜好厌恶,遇到的困难、用户的画像、使用场景……等等,然后“投其所好”,他们才会购买我们的产品,并持续购买,这不是虚伪,而是营销。
找到痛点的方法有,从人群心理中去找痛点,从使用场景中去找痛点,从网络吐槽中去找痛点,从细分用户中去找痛点……然后抓住痛点并解决痛点,才会有源源不断的用户。
第二,瞄准老板的痛点和需求。老板是我们的金主,我们的薪资高低和个人发展,都是他说了算,所以我们要瞄准他的痛点和需求,让他高兴、让他满意,让他认可,这样才能升职加薪。
当然不是简单的拍马屁和一味地跪舔讨好,而是拿硬实力和软实力双管齐下说服老板,比如弄明白老板真正的想法是什么,超预期完成老板的目标,理解老板的痛处和难处,服从和尊重老板的决定,不让老板丢面子下不了台……等等。
第三,瞄准自己的痛点和需求。简单说就是认识自己,弄清楚自己的初心和终点,能力和边界,优势和短板,顾虑和痛苦……等等,人只有在认识自己的情况下,才能在正确的时间做正确的事情。
所以无论我们要做什么,都要在认识自己的基础上去做。只有彻底把自己弄清楚了,才能更好的去做人、做事、对敌。只有充分认识自己,才能把握自己,改变自己,发挥自己,成就自己。
关于瞄痛点,记住两句话:
一是,不只是把事情做对,而要做对的事情。
二是,不只是把事情做完,而要做到点子上。
3、做亮点:不只做好,要做出彩
当下,是各行各业极度饱和的时代,类似的事物、产品、工作、甚至是人,都太多太多了,让人眼花缭乱,目不暇接。
所以王尔德说:好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。
然而,当人们见多了类似的事物之后,就会产生审美疲劳和判断疲劳,普通的事物就无法打动他,除非你做的特别出彩、非同一般,他才能心动并行动,否则他只会无动于衷。
所以,无论是做人还是做事,我们想打动人,说服人,想打动客户,说服老板,就要做出特点,做出亮点,甚至做出爆点。
怎么做?
一方面,精耕细作,做到第一。 只有做到第一,才会有更多的、更多的资源、更多的话语权……。做第一,比第二、第三好处多多了,不信你可以想想,每次的奥运会某个项目,你会记住冠军是谁,但亚军季军你却不知道,或者当时知道过几天又忘记了,这就是做第一的好处。
验证了广告界的一句话:屈居第二和有时候和默默无闻没什么区别。因此,最好的亮点是:永远做第一。产品做不到第一,就把销售做第一;价格做不到第一,就把服务做第一;
无论是人还是产品,只要做到第一,就有足够的亮点。然而做第一并不容易,需要最长的时间和最大的耐心,可以用现在的“工匠精神”来解释,是日复一日、年复一年的持续与等待,你要耐得住寂寞,才能守得住繁华。
另一方面,不走常路,做出差异;一个人,一件产品,能在我们心里留下深刻印象,并长期记住。除了他要足够出彩外,另外就是他要与众不同,有特点有特色。普通的人和事物,人家是没有兴趣了解和记住你的。这是人的猎奇心理和追求新鲜感心理决定的。怎么做出差异化?
第一,可以对立行业的顶尖对手。比如真功夫找到了麦当劳和肯德基做对立,他们主打“炸”,我就主打“蒸”。七喜找到了可口可乐和百事可乐做对立,他们做可乐,我就是非可乐。对立的高明之处就是不花很大代价,就可以借助别人制高点的,把自己推上制高点。
第二,可以做小众,做更加细分的领域。在当下各行各业饱和的时代,做创新不容易,但在现有的基础上做细分就简单多了,比如同样是做销售的,有人主攻统渠道销售,有人主做微商,有人主做电商,有人主做会销……我们可以找准一个点来专攻,先单点突破,再全面发展。
一家好餐厅会有招牌菜和特色菜,招牌菜是他最好的菜,特色菜是他最与众不同的菜,二者得一,可以经营,两者具备,则不愁生意。
同样,我们做人或做产品也要如此,要么有突出的亮点,要么有别致的特点,这样才能长期占领他人的心智,让人记住你认可你。
关于做亮点,记住两句话:
一是,做好已经不够,必须做出差异。
二是,优秀已经不够,必须追求卓越。
4、创拐点:创造拐点,人生转折
所谓拐点,就是转折点。有句话说:人生不是赢在起点,也不是赢在终点,而是赢在拐点。
这话说的极有道理,我很认同。
确实,人生有很多拐点,我们总会在人生的某一个拐点,突然长大,突然懂事,突然顿悟。关于拐点,有三个经典的案例:
一个是“竹子定律”,竹子在前四年只能长三厘米,这三厘米还都是深埋于土下,等到第四年它破土而出,就能以每天三十厘米的速度疯长,六周时间就能长到十五米。
另一个是“荷花定律”。一个池塘里的荷花,每一天都会以前一天的2倍数量在开放。如果到第30天,荷花就开满了整个池塘。请问:在第几天池塘中的荷花开了一半?第15天?错!是第29天。
第三个是“金蝉定律”。优质的蝉,要先在地下暗无天日的生活三年(有一种美国的蝉,要在地下生活17年),忍受各种寂寞和孤独,依靠树根的汁一点点长大,然后在夏天的一个晚上,悄悄爬到树枝上,一夜之间蜕变成知了。然后期待太阳升起的那一刻,它就可以飞向天空、冲向自由。
可以看到,无论是竹子生长,还是荷花开满池塘,又或是蝉的蜕变飞天,都有一个转折点,这个转折点就是拐点,拐点之前是长久的忍耐,拐点之后就是即刻的爆发。
然而,现实的情况是,大部分人总是熬不过那个拐点,拐点还没到来之前,就早早放弃了。这也是为什么世界上的绝大多数人,都是平庸无奇的。就是这么一个小小的点,却划分了整个世界的平庸者和伟大者。
任何人的一生,想要有大突破,从普通人成为精英,必定要经历这个拐点,拐点之前的逻辑和拐点的逻辑,是完全不一样的,一旦迈过拐点,就会蜕变,跃迁、升级,然后由量变到质变。
关于拐点,记住两句话:
一是,拐点之前是长久的忍耐,拐点之后是即刻的爆发。
二是,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。
总结:
如何成为职场精英?
第一,抓重点,把最重要的时间花在最重要的事情上,才能产生最大的价值。
第二,瞄痛点,深挖用户的痛点和需求,才能在对的时间做对的事情。
第三,做亮点,只有足够出彩,才能占领用户心智,并让他长期记住你。
第四,创拐点,拐点之后就是转折点,持续行动和忍耐,静待拐点到来。
我是陈记录,专注职场领域,分享销售、人脉、沟通、谋略相关干货,欢迎@陈记录,一起持续精进。