什么叫人性化管理（明白这三点，让你读懂什么是人性化管理）

中国企业的管理，说起来都以“人”为中心，以人为管理的主体。

基于人的理念来组合，按照人能接受的道理来应变。人治的色彩永远大于法治。大家口口声声说法治，心里头则没有不知道“徒法不足以自行”的。

人来推行法治，到头来还是以人为主。以人为主，人与人的关系，有关系，没关系；没关系，有关系。大家听起来，也特别有所体会。

不少人觉得在我们的社会上，很多时候规则是可以随时被推翻和修改的，里面的心里矛盾，是想着别人规规矩矩，自己可以随心所欲，有这样的想法很正常，只是我们需要系统的了解这样的想法来自哪里。其实这就是人性化管理的一种具体体现。

了解这样的想法，我们就可以很快明白什么是人性化管理了。

法是死的，人是活的

死的法需要活的人来加以合理运用，而不是不动脑筋地死守法律规章。

特别是中国人、中国文字、中国话，简直灵活无比，随时变来变去，用中国文字来订立法律，十个人有十种不同的解释。最后还得以解说者的身分、地位、权势来决定。所以徒法不足以自行，仍然以人为主。

天下事没有什么不能变通的，若是变通不了，大多是因为找错了人。

只要找对人，变通应该是没有问题的。这种观念，使我们怀疑法的公信力，而事实证明，不合法的事情，找对入之后，往往就地合法，令人不得不相信，自古以来的传言十分正确。就地正法可以变成就地合法，天下还有什么事情是变不通的呢？

诚信问题，在中国杜会，永远是各说各话，始终难以真相大白。人人不违法，个个能变通，所以人的因素，显然比法更为重要。人治大于法治，表现在有法却常常由人来变通，而且大多数人都没有话说，就算说话，也不过是白说，有如狗吠火车，毫无效果。

法由少数人订立，由一个人修改。

这种现象，是中国社会自古迄今的一贯精神。少数可以控制的人，稍微有意见就加以恐吓、威胁，再不听从命令便杀一儆百，给予惩罚。这样定出来的法，即使大家很不满意，也可以自己宣称良法美意。理由是“少数贤达的观点，胜过多数愚昧的想法”。易经“贤大于多数”，“少数贤明的意见比乡数更高明”的观念，正好派上用场。

遇到实际情况的需要，最高领导一个人.便可以修改法律规定。明文订立的事项，领导口头一句话，也能够保证不让其实施。只要找保证，大家请放一百个心。

搞清楚这三点，你就进入了人性化管理的大门。