客房服务员英文(客房服务员英文简称)
星星:下面我可以问一些关于你的问题么?在你生完孩子以后为何还要出去工作呢?我想大多数人会觉得都生了孩子了不在家看孩子干嘛还往外跑?那么孩子就不管了么?因为出去工作一次就需要6-8个月,回来只能见孩子1-2个月。会不会想孩子?
莹莹:这一点我得说说,首先我是一位单亲妈妈,而家里又有两个女儿。只所以我选择邮轮工作,主要是工资和保障比较好,而我必须赚钱养家。然后我也可以提升我自己,毕竟有这么好的英语语言环境,恰好人际关系也并不复杂!
星星:单亲妈妈其实更辛苦,我知道孩子的开销很大,尤其是俩孩子。那么也就是说逼不得已?要赚钱养家,那家人对你这样做怎么个看法?毕竟把孩子放在家里,出去工作家里老人对于这个或者亲戚朋友之类的肯定有一些什么风言风语吧?
莹莹:开销那是非常大的,但我现在已经买了第二套房了,而且还重新装修了现在住的房子,而且并没有耽误我养家和教育孩子,并且我还能买一些我喜欢的东西。而我的家人,其实都理解我,因为有一句话说的是:“抱着砖就不能抱你,放下砖就不能养你。”真的很有道理。在国内我是很难找到这样的工作的。而且放假放的过瘾。一次性,想去哪去哪。
星星:是不是可以理解,就算在孩子身边,每天要出去上班,工资低赚不到钱,其实也看不到孩子不如一次性休假1-2个月陪孩子。带着小宝宝想去哪玩去哪玩?有些人还是担心孩子教育问题!觉得父母不在身边孩子会有一些不好的发展,你怎么看?
莹莹:如果我在国内,我在国内也是要上班的。白天也是照顾不到家里。晚上回家孩子睡觉了,起早贪黑累不少受,孩子也照顾不到,钱也没有。而且我和孩子的沟通一点也不少。港口都可以上网。船上也是可以上网的,我可以和孩子视频,有什么事都可以知道。我的孩子都很懂事,我大女儿宁愿我多赚点钱可以让家人过的好一些。虽然这么说看上去有点觉得看钱看的重,但是她和同学都是说妈妈在邮轮工作。她的小伙伴和老师也是很羡慕的。而且孩子很乖很喜欢学习,也不会要这个要那个,知道妈妈辛苦,很听话很省心,也会帮忙带妹妹。
星星:有没有想过再做多久?有人说海乘是青春饭。你觉得这个青春饭你能做多久呢?
莹莹:我现在的计划再做5年,有的同事有工作了20年的。他们当年也是说干两年就不干了。结果这一干就是一辈子,结婚生子也是没耽误。其实对于孩子的教育不是体现在你是否在身边,而是更多的是在于孩子的正确引导上,就上回我带着家人和我女儿们来邮轮游玩,这让她很受教育,语言不通促使她想好好的学习英语,我想这也是一种更好的教育方式。用实例告诉你你应该如何!而我用这种不同于言传身教的方式来教育孩子。
星星:回家以后落差还是大的吧?你家哪里平均工资是多少?
莹莹:那么我说一个实例吧,可能说这个不太好,但我还是会做一个比方。拿别人说不太好,就拿我姐姐做比方吧,她一个月2000 多RMB不到3000RMB,而这还不包含她的吃喝用及人情钱。而我一个月的工资差不多是她一年的工资;她没有一件像样的包包,而我每个月都要买一个2000RMB以上的包包,我这里不是说自己多有钱,而姐姐过的不好来炫耀,只想说明一件事,她想买但是经济不行不允许她这样,我想说:“走出去,世界就是你的”。而我走出去了,虽然我的工作辛苦,但是为了家人能过的更好点,其实也很值得,而且让自己更有动力。
星星:你怎么看待邮轮上的情感 就是男女朋友之间的事,很多人觉得船上男女关系这一块。
莹莹:有人会说船上感情不牢靠,但是我到不觉得,我现在的男朋友,是马来西亚的华人,从我来天海邮轮后就在一起了。我们在一起经历了很多事,而我们这样的感情谁都替代不了,因为我们是患难与共过。
星星:希望你们能美满幸福呢~哈哈非常感谢莹莹的专访,文章稍后我会进行整合和整理,我就是想让更多人看到我们海乘的生活和工作,不要误解和诋毁我们这个群体。
莹莹:也谢谢你邀请我参加这次专访,希望这次专访能帮到更多的人了解我们群体,我们拿高薪游世界。但是不要忘了我們还需要工作,游世界只是附带。我们是去工作的!老板不会平白无故给我们钱!我们用自己努力去赚钱,不需要别人说三道四。只要几个月坚持下来。熟悉邮轮了工作自然就简单,每个人永远活不成别人心中的完美。我做好我自己!
星星:那你们的部门职位的,英文全称,能写一下么?哈哈,说好的完事了,我又没皮没脸的来问你了哈哈!如果客人9点才下船,那么也就是说只有3个半小时给你来清洁打扫,是不是会他别紧张?
莹莹:我们船客房现在有38个区,而每个区两个客房服务员,一个客房服务员一个客房服务员助理,副经理有3个,大经理有一个,清洁工大概30多个那样吧,上回点名我们一个有160人。
莹莹:从大到小吧.经理是Chief Housekeeper、副经理Chief Housekeeper、主管Supervisor、客房服务员stateroom attendant 助理客房服务员asst state room attendant 清洁工 cleaner 洗衣房主管Landry master 洗衣房工人Landry attendant 可能单词上会有不太准确,请大家不要怪我。
星星:袄?客房部门的人还真不少呢。那么头一批客人下船了,然后新客人上船进入房间这期间,你们如何打扫房间?
莹莹:之前说过母港日,那么说一下非母港日吧:早上8点后开始工作,先做房间外的清理和消毒。然后安顺序敲门,如果客人不在房间我们有万能钥匙开门打扫。我和助理两个人分开工作,助理是负责卫生间和垃圾,还有房间里的地面。随后助理将垃圾统一送到垃圾房分好类。
莹莹:而我是整理床铺先,然后整理客人的物品。检查电视,电灯和其他器材设施是否有损坏,有没有需要报修的。最后消毒,这个消毒需要把客人能触碰到的地方全用消毒液擦一遍。而助理负责的卫生间需要用水从上到下冲洗,然后擦干,换垃圾袋。马桶刷洗并且消毒。换一次性的备品,毛巾换干净的。
星星:这个过程中有没有遇到什么事儿?
莹莹:有,偶尔有客人要求换床单,而被罩也要换(床单本来是换了干净的。这里不是说给客人用之前客人的床单被罩,而是客人有小孩尿床的或者弄脏了要再换)。这个是无条件的。助理需要把脏的都送到洗衣房。再拿回干净的折好备用。最让人崩溃的是客人一天让你换2次床单被罩,有比这个更崩溃的事么?那就是一天换3次床单被罩。。