优衣库品牌创立于哪一年(优衣库衣服怎么样)
职场人,需要具备透过表现看本质的能力!
学会透过现象看本质,职场快人一步
6月3日,优衣库新装开售,引发大哄抢。
凌晨商场还没开门,一群人早已堵在门口。
进了商场,所有人全速冲刺,手机跑飞,掉在地上也不回头。
优衣库门店里,卷帘门刚刚开启,就有人挣着爬进商店,直奔目标。
如此疯狂,他们要抢的不过是一件价值99元的T恤,是优衣库和KAWS的联名。
这一疯抢证明了优衣库在中国如此畅销,每件事情发生都有其背后的原因,都有其成功的方法论。
我在想,疯抢喧嚣过后,还能留下什么?
优衣库为什么会造成顾客疯抢?从这家公司的发展史中,有什么是值得我们学习,并运用到自己职场领域的呢?
优衣库品牌
我们先来看一组数据:
优衣库是日本迅销公司的核心品牌,建立于1984年,当年是一家销售西服的小服装店。
1994年4月,优衣库直营店铺数量超过100家。
1996年3月,仅时隔两年,直营店铺数量超过200家。
1997年11月,直营店铺数量超过300家。
2000年4月,直营店铺数量超过400家。
2001年4月,直营店铺超过500家。
2002年9月,中国首间优衣库店于上海开业。
2009年,在日本百货衰退达10.1%的情况下,优衣库逆势增长,年获利达1086亿日元,较前年增长24%。
在2018世界品牌500强排行榜中,优衣库排名第168位。
到目前为止,优衣库已在北京,武汉,上海,天津,南京,哈尔滨,成都等内地重要城市布点。
从1984年到2018年,仅仅隔35年,是什么让优衣库发展如此迅速?我们又从中能够获得哪些成功的方法论?
01,匠人精神,以慢为快
20世纪80年代,优衣库准备在日本时尚中心原宿开店。
但是想在激烈的竞争环境中胜出,创始人柳井正认为一定要有独特的商品,只有从商品入手寻找商品中的某一个聚焦点,集中诉求,才有可能吸引消费者的眼球。
从商品本身入手,打造质优价廉的商品,在激励竞争中脱颖而出
因此在原宿开店活动中,主打的广告语是,“优衣库的摇粒绒衫1900日元”
在1998年11月28日,优衣库在原宿开张当天,摇粒绒衫陈列面积占了整个商场的三分之一,顾客们排起了长队,如同这次联名疯抢一样“卖疯了”。
1998年秋冬,摇粒绒衫就卖出了200万件,第二年卖出了850万件,2000年秋冬,51种色彩的摇粒绒衫集中推向市场,实际售出了2600万件,优衣库一战成名。
刚开始时,摇粒绒衫的单价不是这么低,因为优衣库自己规划商品,向美国专门做摇粒绒面料的公司订货,成本较高,当时主要定制两种款式,售价分别为5900日元和4900日元。
可柳井正并不满足于这些,他想要把价格更便宜,但质量很好的摇粒绒衫送到消费者手中。
经过公司的不断改良,最终形成了这样一个生产流程:从日本东丽公司买原料,在印度尼西亚纺成丝,然后在中国进行纺织染色和缝制。
这一流程大大提高了商品的性价比,数百万件摇粒绒衫大批量生产,使得低价格,高品质的目标得以实现。
两种生产流程相对比,后者的生产流程相对较复杂,因为需要辗转三个地方,中间耗时耗力,正是由于这种慢方法,制造了质优价廉的产品。
这和清代名臣曾国藩先生的“结硬寨,打呆仗”有异曲同工之妙,虽然速度较慢,但稳扎稳打,取得的效果非常不错。
优衣库为了提高商品的质量,尝试了各种各样的探索,启动了“匠工程”。
优衣库注重“匠人精神”,才保证了它的产品质量
1994年4月和9月,优衣库分别在上海和广州,成立了生产管理事务所,并委派管理人员常驻。
但是他们发现这种出差式的管理,不能够保证产品的生产质量,认为想要按照日本的品质标准组织生产,就必须采用与日本相同的生产方式,以此提高生产技术。
于是,优衣库从日本招募熟练的技术工人,让他们到中国从事技术生产。
在中国直接生产与“匠工程”相比,后者又是比较慢的方法。
这种慢并不是真正的慢,而是以慢为快,践行匠人精神,保证产品质量,降低生产成本,因此优衣库才能在众多的竞争品中脱颖而出。
在职场上亦是如此,想要在职场上脱颖而出,我们需要以慢为快,秉承匠人精神,打造自己的核心竞争力。
02,分析记忆以往得失,为下一次成功做准备
优衣库公司经营理念的第12条是:“要对以往的成功和失败,进行彻底的分析和记忆,做为下一次成功的参考教材。”
优衣库是这么说的,也是这么做的。
一开始优衣库的商品质量不如现在好,有的顾客为了不让人知道商品是从优衣库买来的,特意把优衣库的标牌剪掉,在消费者心里,认为便宜没好货。
因此在1995年10月,优衣库公司在全国性的大报以及周刊杂志上刊登一则广告,“以100万日元征集对优衣库的不满。”
从消费者投诉中,总结失败经验
创始人柳井正认为,与其间接的从咨询公司那里获得消费者的反馈与不满,不如直接倾听消费者的声音,结果反馈意见竟然多达1万条,几乎都涉及商品质量。
这些都是优衣库的失败之处,但是公司却不惧怕失败,继续研究与改善。
他们认为,现在优衣库的商品质量得到很大的提高,与在卖场获得的无数次失败经验是分不开的。
1994年12月,为了加强商品设计和信息的收集,总公司在美国纽约设立了一家子公司“印象纽约公司”。
他们想通过这家公司,打造一种生产链模式:从纽约收集时尚信息并进行商品规划,由大阪的商品设计事务所以及山口的公司总部,进行新商品的具体设计,然后委托海外厂家进行加工生产。
1995年秋,这家子公司一手打造的商品全线投入市场,但是遭遇了全军覆没的惨剧。
后来,总公司分析失败的原因,是因为子公司与事务所之间不能建立良好的沟通体系,在这几个地方做到信息通畅交换和信息共享是有困难的,于是成立了三年半的纽约子公司宣布解散。
柳井正从这次事件中悟出,商品规划与销售实现联动的重要性,并将这次所得运用到以后的工作实践中,
失败有失败的好处,但是如果不开始,不尝试,不失败,就不知道这个道理,失败就是学习这个道理所付出的代价。
对于职场生活也是如此,在工作中,我们可能会遇到很多的失败与困境,而面对失败与困境,最好的办法是从中吸取经验与教训,并且运用到下一次实践中,为下一次成功做准备。
03,重视速度与执行力
优衣库是日本迅销公司的核心品牌,刚开始公司名称并不是迅销公司。
在1991年9月1日,公司名称进行变更,把“快速=Fast,零售=Retailing”所构成的组合名词“Fast Retailing”作为公司的名称。
变更名称的主要原因,是想表明公司的决意:总部必须对卖场的事情,速战速决。
公司认为,凡事胜在速度,在经营上,必须基于“快速”的理念,建立起公司的组织体系,流程以及会议制度。
迅销公司经营理念第9条:“要强调速度,干劲,革新,执行力”。
在这里他们把“速度”放在第1位,是因为“速度”是做生意和经营最不可或缺的要素之一,没有速度,生意就不会成功。
柳井正曾说过,“失败也要快速发现并快速止损,要具备能够快速发现失败的敏感度,然后考虑正确的方向和方法是怎样的,及时纠错。”
优衣库品牌创始人柳井正先生
从前面的数据中,我们可以看到,优衣库的直营门店,每年增加的数量比较多,公司也设立了一般人看起来不可思议的目标,如果没有超乎寻常的速度去决策执行,最终只能是痴人说梦。
优衣库的迅速发展与执行力也分不开,公司秉承的理念是,既然做了决策,制定了计划,就坚决执行,因为执行才能看到效果,不管这种效果是好是坏。
柳井正认为,未执行的计划都是纸上谈兵,不管如何努力做计划,不去付诸实践,也不知道计划是否有效,相当于白费。
职场也是如此,制定了计划就要快速去执行,先完成再完美,即使在执行的过程中遭遇失败,我们也可以从失败中获取经验与方法,用于指导下一次的实践,开始了,就比人抢先一步!
当然,优衣库的成功,原因不仅仅在于这三点,是更多因素结合的结果。
这三点属于成功的底层规律,是运营公司,征战职场的必备武器。
联名疯抢的喧嚣已经过去,它给我们留下的东西,才是值得我们学习的地方。