丰田5s管理(解密丰田5S管理)
很多企业做5S管理,也知道5S管理盛行于以丰田为主的日企,但它们的现场是什么样的呢?
图1-1为丰田的大门——广汽丰田,这是企业楼层标识方法。很多工厂的楼房不少,但不标注是什么楼(如图1-2所示),比如办公楼、食堂、宿舍、车间一、车间二等,外来的人、新员工很难找到想去的地方,效率低。
在图1-3中,箭头1:地上的定位线让外来供应商司机能快速停到最佳卸货位置,不需要调整,一步到位,提高效率。一般企业是怎么做的?随便倒车,倒不进再倒,随便撞,撞坏东西就换,而且没人管。
箭头2:设备转动部位用黄黑虎纹线提示员工注意安全。
箭头3:仓库门口防呆防错管理,防止倒车撞到门,保护建筑物、保护门;设置限高标识、限速标识。
箭头4:工厂环境:种植花草,绿化修正管理。
在图1-4中,箭头1:道路用不同颜色区分,看一眼就知道哪个是车道。
箭头2:工作区域。
箭头3:车间摆放花草,美化环境、净化空气,让员工心旷神怡。
箭头4:地面路标、箭头起指示作用。
在图1-5中,箭头1:办公室文件资料,每层放什么类型文件都标识清楚。
箭头2:笔、工具、剪刀等小办公用品,全部用收纳盒按使用频率摆放,使用频率高的放在前面,使用频率低的放在后面。
箭头3和箭头4:标识各类文件摆放位置。国内很多企业不理解5S管理,觉得贴标签不美观。但这种方法是最高效的,仅好看是没用的,关键是效率。一些国内企业比较注重外观,但不实用,员工不遵守,分析过原因吗?
洗手池都用5S管理规范起来,如图1-6所示。
箭头1:洗手液的标识。
箭头2:洗手液摆放位置的标识,使用频次高的放上面,免得经常弯腰。
平台上的小点是放置区域,要求每个人放的区域一样,免得换来换去。很多企业实施5S管理,只知道在主厂房画几条黄线、打印一些标语,然后就开始检查5S,做得不好就罚款,除了罚款想不到其他办法。管理者以为这就是5S,结果员工怨声载道,阻力很大。其实,这是管理者最大的无知,自己感觉5S是这样的就安排人员这样做,结果适得其反。