海尔品牌价值!(为什么海尔是“生态品牌”?)
中国企业正经历着传统的“产品出海”模式向“品牌出海”模式的转变。分析公司Launchmetrics亚太区高管直称:“下一个十年将是中国品牌的十年。”
事实上,这一点也可以从日前全球知名品牌咨询机构凯度发布的《2021年BrandZ最具价值全球品牌》榜单中窥见“端倪”:今年上榜的中国品牌总数增至18个,领先欧洲,居全球第二。其中,海尔连续三年成为BrandZ榜单唯一物联网生态品牌。
什么是“生态品牌”?物联网生态品牌,是通过与用户、合作伙伴联合共创,不断提升无界且持续迭代的整体价值体验,最终实现用户及生态各方共赢共生、为社会创造价值循环的新品牌范式。
那么,为什么海尔能连续三年成为BrandZ榜单唯一物联网生态品牌?细心的人会发现,海尔智家体验店不像是海尔专卖店,展示的也不全是海尔产品,而是为用户打造的舒适、温馨的家。
在海尔,围绕用户需求的“开放”已经成了一种主旋律、大合唱。如卡奥斯在啤酒饮料行业,与青岛啤酒共建行业工业互联网子平台,并赋能青岛啤酒成功打造了啤酒饮料行业首个灯塔工厂;在化工行业,卡奥斯与百年化工企业宜宾天原,共建中国首个氯碱化工行业工业互联网平台,将天原的经验、智慧和模型集成为产品,为市场和行业服务。
如果说卡奥斯更倾向于行业与企业生态的打造,那对于海尔推出的全球首个场景品牌三翼鸟来说,则是基于消费者快速更迭的需求,来调动各方资源,实现“人-货-场”的生态革新。
就比如提到厨房,一般会想到冰箱、油烟机等大件,但在三翼鸟的定制场景里,橱柜、厨具都被纳入进来。甚至,中国家庭中的一台烤箱,可以一键做出名家大厨烹饪口味的北京烤鸭,而一道高级美食的背后,有着智慧菜谱、食材供应方、物流渠道、著名大厨等多方连接。
一只烤鸭,让海尔更“海尔”,顺丰更“顺丰”,惠发更“惠发”,烤鸭更“北京”,不仅收获了商业价值,还进一步夯实了各自品牌的独特内涵。
生态品牌的终极目标是什么?从自然生态的角度去理解,就是万物和谐共生、多姿多彩、多元化的、开放的、是在相互承认彼此价值、相互尊重基础上的一种稳定的、永恒的状态。唯有以用户为中心,才能创造出源源不断的社会价值。