草根平台（这个草根平台为啥能承包大众秘密？）
文/金错刀
互联网正在掀起史上最大一轮革新运动——跪舔大众！
中国现在什么节目最震裂三观？
刀哥觉得，非情感类的节目莫属！
无论是爱情保卫战、婚姻保卫战还是大王小王、金牌调解、幸福来敲门……，这些情感节目，嘉宾们因为种种原因，当着围观者，争得脸红脖子粗，要的不过是闹分手、离婚，或者跟父母兄弟争家产！
家长里短——最大众的痛点，可，一推出就有市场，各大卫视争先恐后上档！
媒体是最佳的风向标，他们这么做，是因为：越过精英需求，跪舔大众市场，这就是中国商业当前最新的趋势！
oppo、vivo用二三线的销量，逆袭苹果华为，快手用小镇青年的流量，震惊北上广，也都是赢在这个套路上。
最近，又一个“快手＋知音”式平台的迅速崛起，也是因为踩在了这个风口。
又一个“快手＋知音”式平台！精英们不屑，大众却已被承包
中国人整体性格偏含蓄，又因为“家丑不可外扬”等多种原因，大多数用户，即使需要，也不会选择电视渠道，他们喜欢更私密的渠道来宣泄、解决自己的心理困惑！
很多时候，他们会选择松果倾诉，一个做C2C倾诉服务的平台。
第一次打开松果倾诉，刀哥感觉就跟看“知音”似的，差点“亮瞎双眼”！
这里没明星没大咖没八卦，全是普通人的“不可描述”！
他们讨论的话题，都非常隐私，这些问题，在“正常”场合绝对不会出现：
寒门贵子的迷茫，
妈妈打孩子的忏悔，
少女担心自己被包养，
以及上课忍不住放屁等各种怪癖……
另一方面，这个平台在体量也非常“快手”！在精英们还不知道的时候，默默圈粉，日活很吓人！
据艾媒数据显示，松果倾诉是中国当下第一大倾诉服务平台，每天3万多人，通过这个平台向有经验、智慧的倾听者倾诉、咨询自己的痛苦。
包养、劈腿、自虐癖……大众在这里真实得扎心！
体量吓人，个别内容“奇葩”，不过因为这个平台是有偿服务，所以，用户不用哗众取宠，发布的需求，尽管不可思议，但都足够真实，有的还挺扎心！
刀哥选了几个有代表性的提问，大家感受一下：
年轻姑娘的恐慌，3万多人在关心这一问题。
好朋友被别人保养，
因为父亲肺结核，
母亲尿毒症晚期，
环境如此现实，
我也会也走上这条路吗？
寒门贵子的心酸，近2万人有共鸣。
寒门好不容易出了个贵子，
原本满心抱负，
却发现依然跨不过跟大城市的孩子的鸿沟
失落到尘埃里。
我是木头吗？
自虐者的痛苦，4万多人点击。
第一次用刀割自己，很疼，
现在却喜欢上了刀划过皮肤的凉意，
尽管胳膊上刀痕纵横，
可每次还是都好期待，
我是有病吗？
农民工的迷茫，4万多人，有同感。
看到了更美好的生活，
想改变，
却发现身边的人都得过且过
自己该如何努力？
却不知道自己该怎么做。
我能爬起来吗？
劈腿者的挣扎，4万人有共鸣！
对现在的恋人不满意，
想分手又怕伤害他，
该何去何从？
求救！
父母的忏悔，500多人主动分析。
动手打了孩子，
下手很重
很后悔，
还有一丝丝的痛快，
正常吗？
藏在这些问题下的灵魂，都泛着痛苦的挣扎，他们不敢在精英社群里曝光自己的负面，这些心理困惑太容易在精英思维泛滥的社交圈里，被打成异类。
所以他们更愿意聚集在戴着面具的平台，寻找各种不能公开倾诉的问题的答案。
可是，做倾诉平台绝不止松果，他们为什么选择松果？
草根平台为何能迅速靠口碑承包大众隐私
刀哥觉得，松果俘获人心的绝招很简单，就3个！
1、 做普通人服务普通人的倾诉服务平台，顺应民意！
据国家卫生计生委日前公布的一组调查数字显示：我国精神心理疾病患病率达17.5%，总体呈上升趋势。但我国现有专业医师只有三万，资源严重不足，且因为市场处于成长阶段，咨询师的能力、咨询费用悬殊非常大， 100—2000元/小节都存在。
过高的价格，良莠不齐的市场现状，再加上很多人不愿意承认自己有心理问题，坦诚自己的隐私，这些因素导致大多数人只会默默忍受自己的痛苦。
不过幸运的是，我国重性精神障碍发病率只有1%。也就是说，患有精神障碍的大多数人，只是受困于不同程度的心理问题，并非精神病，不需要药物治疗。
简单说，很多人有心理病，但还不严重到必须就医，而是过来人的抚慰、解释就足够。
据刀哥目测，松果倾诉这个平台大约有10%心理咨询师、婚姻家庭咨询师、职业规划师等持有专业资质的，其余更多的是在某个领域有能够帮助到新人的经验、智慧的过来人， 他们售卖各类人生经验、智慧，价格又便宜，非常适合当前国人的需求。
这个国人的心理需求，揣测得非常透彻！
2、 越过精英，却发现大众倾诉市场一片蓝海！
互联网发展到如今，太多人做了太多精英式的产品，满足精英的需求，或者满足大众们精英式的需求，例如豆瓣是文艺青年的聚集地，知乎是社会精英的聚集地， 在微信QQ上，所有人都可以保持一个完美的人设！
但人性是很复杂的东西，有的东西可以放到在朋友圈，有的东西，只能烂到肚子里。而且每个普通人都是不可复制的个体，甲之蜜糖乙之砒霜，大家的心理困惑都具备“定制性”，无法按照一个模式、套路处理。
目前来看，上倾诉平台，寻找匹配自己需求的倾听者，是最合适、最积极的解决方案！
这是情感类节目能够遍地开花的市场原因，大众需要寻找更经济的同时还能“定制”的共鸣！
这个市场空白了太久，且从未消退，甚至随着经济的发展，还在不断增加。也是因此，李开复等团队认为，情感倾诉会是下一个千亿级市场。
市场需要，拿捏得非常准！
3、 平台本身对“私密”的控制
说完大时代的原因，再聊一聊这个平台自身的原因——绝对匿名！
在现实世界里，实名时做的事、说的话，很多时候是表演和义务，很多时候，隐去真名，才能自由地说出真相，也能保护自己不受伤害！
需要在倾诉服务平台找安慰、解决方案的人，心理上往往存在巨大的不安全感，如果不能让他们确信自己是安全的，又怎么敢把这个平台当树洞，安心地讲出自己的隐私，寻求帮助？
只要下载，无需注册就能使用，用户向倾听者说了什么，平台都未必知道！
流程简化，信息封闭，松果倾诉这个痛点打得够狠！
这是产品本身的魅力！
结语：得大众者得天下！
就是这么简单的三个原因，让一个根本不会出现在朋友圈的产品，悄无声息的成为了行业第一！
这三个原因，再简化下，还是那一句——越过精英，跪舔大众才是王道！
毕竟精英只占社会塔基的20%，毕竟，这些年精英需求已经被开发殆尽，毕竟所有人都能看到，互联网正在逐渐向“下”发展，大众自我意识不断崛起，毕竟：
这是互联网的时代，
这是万众创新的时代
但归根究底，
这是
所有人的时代！
获得最普通大众认可的产品，才能在互联网时代“剩者为王”！