公众号查询
打开，添加并“中国移动10086”公众号，点击进入找到底部“我的服务”栏目，选择“账单查询”，根据提示输入手机号码与验证码，登陆成功即可查询。
微博查询
打开新浪微博网页，搜索“中国移动10086”官方微博，进入主页点击服务，打开服务页面后，选择轻应用“10086服务厅”，根据提示输入手机号码与验证码，登陆成功即可浏览话费及查、办业务。
139邮箱查询
下载并安装139邮箱客户端，登录后点击左上角侧边栏，点击进入“XX省移动”，选择下方“营业厅”可实现话费流量查询、办理。
APP查询
下载并安装“10086”或“中国移动”APP，登录后在首页即可查询、办理业务。
短信查询
编辑短信“10086”发送至10086，系统将自动回复业务查询及办理列表，回复相应序号可以进行查询；发送“CXYE”可查询账户话费余额；发送“CXYL”可查询账户余量查询。
网上营业厅查询
登录中国移动官方网站：http://www.10086cn,在首页右侧可进行查询。
实体营业厅查询
前往中国移动实体营业厅进行现场查询及业务办理，也可通过营业厅的ATM机自助服务终端设备进行查询及办理。
拨打10086热线
小伙伴们可以拨打10086热线，根据语音提示，进行相应查询。