江苏有线徐州分公司加强疫情防控宣传，推出多项惠民举措。
从2月1日至29日，一个月的时间，徐州分公司向用户免费开通付费专业频道，90余套付费节目免费观看；
在大、中、小学开学前，徐州分公司推出2月20日前到期用户一律不停机的特殊政策。同时开通了网上缴费功能，用户可以通过、支付宝、电子银行等形式实现缴费；
从1月27日到2月9日，公司免费开通了王牌栏目“电影院线”，全年600余部中外院线电影、票房大片、口碑佳作，原价6元/部，现在全部免费；
徐州分公司与徐州教育局将开通“名师空中课堂”徐州版“彭城课堂”，引导学生在家学知识，实现“停课不停学”。