4月27日，市人力资源社会保障局发布一则《关于尽快激活我市社会保障卡》的公告，要求未领取或已领取未激活社保卡（以下简称“封存卡”）的持卡人，请于6月1日前凭有效身份证到社保卡发卡银行网点办理领取及激活手续。5月后，各社保卡合作银行将每半年定期处理已制卡超过一年以上仍未激活的封存卡。
近日，市民为确保能正常使用社保卡纷纷到各大银行网点进行操作激活，但部分市民对激活社保卡的流程不熟悉。5月13日，记者走访了部分银行网点及采访了市人力资源社会保障局，对市民的热点问题进行答疑。
社保卡有几个账户？
市人力资源社会保障局有关负责人介绍，社保卡是一卡两个账户，分为医保个人账户和金融账户。大部分市民比较熟悉社保卡的医保账户应用，可以用来就医结算、医疗报销等。但很少市民知道社保卡还有金融账户，该账户具有现金存取、转账消费、闪付等金融应用功能。目前我市退休待遇已发放到社保卡金融账户，持卡人需激活金融账户方可使用。据了解，我市仍有部分市民没有激活社保卡的金融账户。
如何查询社保卡是否激活？
市民查验社保卡是否激活有以下几种方式：1.登录广东人社APP查验；2.登录粤省事小程序；3.致电银行客服电话，输入关键信息校验后即可查询。以粤省事小程序为例：市民可打开“粤省事”小程序——社会保障卡——补换卡——制卡进度查询——输入身份证号码，选择阳江市——查询等步骤进行查询。
如果显示“您的社保卡已完成银行激活操作”，证明持卡人的社保卡已经激活。如果显示“您的社保卡等待激活，请及时到服务银行网点激活”，证明持卡人的社保卡尚未激活，持卡人本人须携个人有效身份证明到发卡银行网点激活社保卡的医保功能和金融功能，设置密码即可。
家长是否可为未成年子女代办？
市人力资源社会保障局相关负责人表示，16周岁以下未成年人可由监护人代办，监护人可携带本人身份证、代办人身份证、同一户口簿、代办人出生证明与代办人社保卡到社保卡卡面银行网点办理激活手续。
封存卡被注销后会有什么影响？
市人力资源社会保障局相关负责人表示，封存卡被注销后，不会对个人造成不良影响，但持卡人应及时持有效身份证件到相关银行网点办理。目前，我市有工行、农行、建行、中国银行、邮储银行、广发银行、阳江农商银行、阳春农商银行、阳西农商银行等9家银行、269个网点窗口均可办理社保卡业务。市民如有疑问可致电人力资源社会保障热线12333或社保卡服务热线0662—2239368进行咨询。
该负责人提醒广大市民，激活社保卡需持卡人到社保卡卡面银行网点办理，如遇到有人打电话或发短信可有偿帮助代办，切不可轻易相信。社保卡激活不收取任何费用，一旦遇到以其他名义要求线上线下交易，切勿转账。
来源：阳江市政府网
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