很多人应该对飞信都还是不陌生的，飞信目前已经淡出我们的视野了，很多年轻的朋友根本就不知道中国移动还曾经推出过如此前瞻性的业务，飞信是一款聊天软件，电脑之间使用飞信聊天时免费的，而且通过电脑端可以给手机发短信，也是免费的，当时飞信一推出来就马上吸引了大量的有短信群发需求的用户，尤其是那个时候短信使用的频率是最高的，说实话当时如果中国移动再超前一点儿，将这个电脑端的软件移植在手机上成为一个手机应用，这个就很可能变成我们现在使用的，凭借着庞大的用户量和优惠资费的刺激，就算是后起之秀的那时候从通信巨头中国移动手里挖客户也是非常难的。但是飞信还是退出了历史舞台，这里面有太多值得深思的地方了。
第一个电信运营商一直都在做博弈。我国的三家电信运营商的竞争是非常激烈的，虽然只有三家，但是这三家至今也没有找到竞争与合作的平衡点，互相将对方当成敌人，甚至在早期两家运营商还是泾渭分明的，比如中国联通和中国移动用户之间短信是不能互发的，在现在看来，是不是觉得很不可思议呢？而飞信是中国移动的成功，当年也是不支持给中国联通用户发短信的，也不支持中国联通的手机号码注册，将飞信的用户圈只放在自己的网内，虽然是强大了自己打击了对手，但是从长远来看就是给用户带来痛点。而则似乎带有天然的连接属性，各家的手机号码都可以注册，QQ号码也可以注册，各大运营商之间相互筑墙，互联网公司反而找到了生存空间。
第二是缺少战略眼光。飞信的推广是在短信收入降低的前提下实现的，就相当于是用户每通过电脑端发出一条短信，移动就少收入了一毛钱，这样的取舍这样是行不通的，其实不管是中国联通还是中国移动，没有哪家对手是可以被打倒的，在通信市场想要搞垄断是不可能的事情。
第三适应不了互联网行业，互联网公司节奏和运营商完全不同，互联网公司有很高的人员流动率，基本都是保持一个年轻的阵容，就这一点运营商就很难做到，运营商是央企，员工都是比较固定的，而且运营商最擅长的是各种外包，而互联网则更多的是专业选手，运营商这个大船想要掉头还是很难啊。