邮政物流不动了怎么催(邮政快递为什么这么慢)

我十一月八号邮寄EMS到天津,今天都十一月14号了还在天津物流中心。前几天打11183客服电话连续两天打不通,都是滴滴两声就挂断,第三天中午打通,但是到了人家说一直在处理,到了第四天物流依然不动!真服了,投诉都找不到地方。

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