2020年疫情以来,线上教育市场迎来脱胎换骨的“春天”,竞争激烈的线下教育又一次迎来巨大挑战。线上线下之争左右着很多教育人的心态,但在环球优学的创始人刁治军看来,线上和线下只是教育的两种方式,教育的本质并不会改变。“不同的教学模式,各有特点,其他模式无法取代。所以线上教育和线下教育应该有机结合,扬长补短,并以提升孩子的学习效率、效果为目标,这才是教育行业最好的状态。”
在许多人看来,中国教育行业市场大但竞争激烈,是一个可远观不可亵玩的存在。环球优学的创始人却看到了其中巨大的市场缺口。当教育资源都集中汇聚到一线二线城市之时,三四线城市的教育需求越发强烈。刁治军认为,比起大城市,这里的孩子更需要教育资源。“实际上很多孩子都有学习潜力,如果只是因为资源有限就丧失进步的机会,实在是让人心痛。我们希望能让每一个孩子都能够得到资源支持,让他们知道只要坚持住,都会有机会!”
如今,教育行业频频爆出负面新闻,让竞争变成贬义词,或许只有让教育回归其本质,才是教育行业能健康向上发展的最有效措施。
希鸥网:请您介绍一下自己创业之前的简单履历,其中从哪一年接触教育这个行业?
刁治军:我从初中开始到读研究生,一直都在接受师范教育,后来所有的工作也和教育有关,比如我创业之前,就在一家上市的教育集团担任集团业务负责人,可以说我这一生都注定和教育结下了不解之缘。
希鸥网:2014年是看到了什么样的市场机会或用户痛点,您决定创办环球优学?
刁治军:2014年是非常特殊的一年,线下教培行业经历了几十年的发展后已经非常成熟,像新东方、好未来等已经成为行业的老大。但同时2014年也是在线教育的元年,线下教育面临在线教育的挑战与威胁。但如果认真地去分析一下整个教培行业的形态,我发现那些大的教育集团,诸如新东方、好未来乃至学大教育等,他们的市场布局基本都在一线城市,只有极少数布局在二线城市,三四线城市却是一个基本空白的状态。而从中国城市结构来看,呈现的是典型的金字塔形状,三线及三线以下的学员基本是整体学员总数的70-80%,由于经济发展水平不同,那些城市的孩子们更需要优质的教育。
所以我觉得,首先这是社会的刚性需求,第二是这里有巨大的市场空间,所以多方考虑之后我决定创办环球优学。
希鸥网:目前环球优学是主要做线下还是线上?主要提供哪些核心课程和学习内容?
刁治军:我们目前线上线下都有,但主要以线下为主。课程还是围绕我们的目标学员而开展的,课程内容有一对一个性学,这个课程主要是针对基础比较薄弱的学员进行的学科辅导;快速背单词是我们自主研发的一款产品,可以帮助学员用7天时间背会初高中所有单词;高考志愿填报产品主要针对的是高三学员填报志愿的;特色班组课是我们针对不同地区不同目标的学员设的;艺考冲刺学主要针对的是艺术类考生的文化课辅导。
希鸥网:您如何看待最近蓬勃发展的线上教育?未来市场成长空间还有多大?
刁治军:2014年号称中国在线教育元年,从那年开始,中国的在线教育就呈现蓬勃发展之势,就连几大互联网巨头如阿里、腾讯、今日头条等公司,也积极部署在线教育业务。应该说,在线教育是个新事物,代表教育的一种新的趋势和方向。但我个人认为,无论线上还是线下,都只是教学教育的一种方式,教育的本质并没有改变。
我们认为,在线教育因为其实时、无边界等特点,一定会改变当前的教学模式,并让整个教学变得更高效、更丰富等,应该说对整个教育产业是有益的、必要的。但同时,我们不应该过分夸大,更不应该完全依赖线上教育。甚至错误的认为线上教育将颠覆线下,最终一统江湖等,这都是不对的。不同的教学模式,各有特点,并且有些是其他模式无法取代的。所以线上教育应该和线下教育有机结合,各自优劣、扬长补短,并以提升孩子的学习效率、效果而共同发力才是最好的方向。
希鸥网:环球优学强调“个性化学习”,提出这一理念是基于什么考虑的?目前做了哪些工作来支持这一理念的实现?
刁治军:2000多年前,我们的先贤孔子提出“因材施教”的理念,奠定了个性化学习的基础。在今天的学习实践中,我们也发现每个孩子都有不同的特征、不同的学习习惯等,即便是同样分数的孩子,其背后对知识点的掌握也各不相同。所以,要帮助孩子提高成绩,应该制定个性化的学习方案并予以实施,这样做才是最有针对性并且是最有效果的。
个性化学习听起来很简单,但实际上是个很复杂的问题,整个行业都是在摸索中前行。我们在这方面做了很多的工作。首先,孩子入学前我们会进行两种测评。一个是学科知识点的测评,真正找到孩子哪里不会,就好比医院里面做的血压、血液分析一样。而在这方面,我们有自己的基于大数据和人工智能的“优学策”工具,对于孩子的分析非常全面和深入,从实践来看也非常精准。另外一个测评是基于学习底层逻辑的测评,其目的是弄明白孩子的学习习惯和动力问题等。后续会根据孩子的特点和程度,匹配适合孩子的教师、班主任老师等。
希鸥网:在教育领域创业,您最大的体验和收获是什么?
刁治军:我认为自己是个特别幸运的人,赶上了最好的时代、最好的年纪来创业,并且在很短的时间内实现了公司蓬勃发展,受到了行业的赞许、客户的认同。同时我也是特别不幸运的,一路创业走来,倍感政策变动、行业跌宕以及人性的黑暗等。但最大的收获是“从心出发”,特别是做教育!就今天整个教育行业来看,有的公司一路高歌猛进,有的却起起伏伏;有的踌躇不前,而有的却一夜间人去楼空,这其中有外部环境、政策调整、管理、赛道选择问题等等。但经过近7年的创业经历,特别是2018年到今天的经历和感悟,我认为上面这些问题都是问题的表象,不是根本!真正的根本是利他之心。这看起来很虚无缥缈,但是只要回忆我们为什么从事这一行,我们的初心是什么,你就会明白这个利他之心的含义和力量。
在经历7年创业风雨洗礼后,我们全体环球人都非常笃定,坚持从心出发,我们就能把最好的教学和服务带给我们的孩子,就能影响和改变孩子,更有可能会影响一代人!
希鸥网:疫情对各行各业都带来一些影响,优学教育在疫情之下做了哪些工作应对危机?如何在疫情之下保持企业逆势生长?
刁治军:突如其来的疫情深刻地影响着全国、全球,甚至世界格局都发生了巨大的变化。作为传统线下教培机构,疫情对我们的影响非常大。招生困难了,管理困难了;收入减少了,成本增加了。但是,对于疫情我们还是有种感恩心态的。第一,疫情强制帮助我们一夜之间实现了从线下到线上的转变。大年初一,针对疫情我们紧急召开会议,部署线上的教学工作。全体伙伴都没有怨言,克服重重困难,实现了教学在线化。第二,让全员有了从心出发的力量,笃定了做教育的初心。全国范围的疫情,导致孩子们不能上课。我们教研部首当其冲,整合全国最优秀的教师,推出了公益课程“助力学”,先后服务上万名学员。同时,我们也拿出100万课时费,赠送给大约1000多学员。此外也有一些半公益课程“信任学”、“放心学”、“鼎力学”等课程,为家长和孩子们尽了一点微薄的力量。
第三,疫情期间,很多的企业都实行了裁员和降薪,但环球优学的做法很硬气,我们没有裁一名员工,没有少发一分钱,全力支持伙伴们的生活。
需求是永恒存在的,只是不同的局势下需求不同罢了。疫情打破了原有的教学模式,但孩子们学习的需求并没有减少。针对新的变化和需求,环球优学做出相应优化,以满足变化的需求。我们的坚持也取得了很好的成果,整个疫情期间我们不仅没有亏损,还实现了盈利,对此我们也感到十分骄傲!
希鸥网:从2014年到现在,创业近7年时间,您有哪些创业心得和感悟,请分享一下!
刁治军:感触还是蛮多的。记得有句话说“如果你爱一个人,就鼓励他去创业;如果你恨一个人,也鼓励他去创业!”也就是说,创业是天堂,也是地狱,一念之间取决于你的看法。
人生的意义在于波澜壮阔的过程,经历越多成长越大,痛苦越多内心越强。而创业不只是意味着财富,但一定会让你的人生充满丰富。如果说人生是一场修行的旅程的话,那么创业就是捷径。选择创业后,你所经历的痛苦、磨难,看到的人性善恶、名利贪婪等要比常人多的多。只要你能挺过艰难,那么你将大大提升人生的宽度、高度和厚度。
企业无论大小,要明白它都是社会的一部分,都要服从人类进化的大趋势。因此一定要找到社会的需求,真正地去解决社会问题或者弥补社会缺陷。
最后,我想分享的是,创业一定要发乎于心,遵从自己内心最真实最干净的念头。也一定要有对未来美好的期望,而这种期望会让你感到自豪和骄傲。如果这两者都没有,那说明你还没找到,就不要轻易开始。