一：什么是转运公司?
转运公司其实是一个运输中介，许多国外的网站不能直接邮寄到中国，只支持本国境内配送商品，所以需要转运公司帮你把东西转寄回国。
二：转运公司操作包裹疑问
1.转运公司相当于运输中介
当你在海淘网站网站下单后，填写转运公司的收货地址转运公司代收货物再帮你转寄回国
2.转运公司在国外会有一个仓库
基本上所有的转运公司在国外会租赁仓库，shipping地址就是转运公司的仓库地址。
3.转运公司如何知道哪个包惠是你的?
你在转运公司的网站注册后，会分配给你一个当地国家的收货地址和仓位号(会员编码)。你在国外购物网站下单填写转运提供的地址，那么购物网站会把货物发到你的转运公司。转运公司会按照仓位号，识别包裹归属，最后转寄给国内消费者。做这样事情的公司，我们就称之为转运公司。
4.转运公司举例说明
以美国为例，注册美国转运公司账号后，转运会分配给你他们美国仓库收货地址和识别码(每人都不一样，用来区分你的包裹进行入库)。然后你在美国的购物网站下单时，填写转运公司分配给你的仓库地址作为shipping地址，购物网站就会把货物发到你的转运公司地址去。转运公司再根据你注册时自动分别给你的识别码，判断哪个包惠是属于你的，再入库到你的账号下面，你再去提交订单/支付运费，转运再帮你运回国内。
三：如何找转运公司?
转运公司官网地址是多少?如何找?
很多小白会问转运公司官网地址怎么找，其实转运公司直接度娘搜索就可以找到官网，或者可以在55海淘的转运频道找到转运，点击可直接进入转运官网。
转运公司需要下载APP吗?
不用下载APP，基本上的转运公司都没有APP哦，都是需要电脑进行操作，部分转运可以通过公众号进行操作。
四：转运公司操作流程是什么?
1、海淘网站购物发往转运地址
2、转运公司签收你的包裹
3、登记你的包惠进行入库
4、支付运费给转运公司
5、转运将你包裹进行出库
6、包惠在机场等待候机
7、航班将你包裹运回国内
8、到国内等待当地海关清关
9、清关完成后转国内快递进行投递
10、你收到自己海淘的包裹
五：转运公司选择要注意什么?
√客服响应速度，是否专业且精通海淘;
√售后问题解决是否有完善的方案
√包税渠道限制一定要弄清楚;
√了解清楚增值服务的费用，如合箱、分箱、清点拍照等，不然可能多出一笔费用你不知道从哪里来的;
√稳定、小众、口碑好，三者缺一不可，比较大众的可能发货量巨大，易掉坑，小众不稳定口碑差的你敢走吗?
六：转运公司常见问答?
1.转运公司怎么知道我国内收货地址？
注册转运公司后，你需要把你的国内收货地址录入进转运公司的系统，在个人中心有收货地址栏、个人信息栏，去完善一下。
2.转运公司上传身份证安全吗？
所有转运公司都需要上传身份证正反面，上传时请记得打上“清关专用”水印，防止身份证被他人盗用，也可以避免担心安全问题。
3.包裹入库转运后要如何进行下一步操作?
你的包裹入库转运后，你登陆你的账号，去提交订单(填写包裹商品明细、选择发货渠道等)，转运称重包惠后，你按照重量支付相应费用，完成这些操作后，就等着包裹出库运输回国啦!每家转运公司的提交订单系统都不一样，不明白怎么填可以咨询客服要一个流程，转运自己都有写详细的图文教程教你怎么填写的。
七：转运公司收费多少?
小白最喜欢问的一个问题，转运都是按重量收费(首重、续重)，外加一些增值服务费(如台箱、分箱等)，一般是2磅起运，也有1磅起运的转运公司。
转运费用如何计算?包含哪些费用？
转运运费一般收多少?
以美国转运为例，一般普通货物渠道大约30元/磅，护肤渠道大约40-50元/磅，欧洲和日本运费比美国贵些。
转运运费如何计算?
按首重 续重 增值服务费计算，续重大部分可以精确到01元，首重看起运重量，如2磅起运，不足2磅会按2磅收费。
转运包含哪些费用?
转运费用包含的项有:国际运输费(含国内运费)、转仓费、关税(大部分有包税无需缴纳)，其它附加的增值服务费等。
转运增值服务怎么选择?
可以根据你的包裹需求来选择相应的增值服务，一般常见的增值服务有:普通加固、特殊加固、合箱分箱、保险、清点拍照、去鞋盒、取出发票、免费仓储时间等
我的包裹有必要购买保险吗?
如果是贵重物品，可以根据自己情况选择是否购买。
是否需要选择加固/拍照清点服务?
如果是易碎物品，可以选择一下加固。
八：转运公司免税州是什么意思?
消费税：美国购物有消费税，各州税率各不相同，为了避免海淘购物所产生的消费税，邮寄商品要选择寄往免税州。有些美国转运的仓库地址不在免税州，则需要把你免税州仓库的包裹中转到总仓库，再统一邮总仓库寄往国内。这中间会有转仓费，具体根据各转运公司标准而定。
九：为什么要发免税州?
正因为美国购物有消费税，我们就需要将包裹发到免税州，这样就没有消费税了。美国转运常用的两个免税州是:OR和DE，这两个免税洲，也是海淘的人最常用的， OR和DE是简称，全称如下。
常用免税州有哪些?
√OR(Oregon 俄勒冈州)√DE(Delaware特拉华州
关于转仓费?
建议选择可以从免税州直发中国的转运公司，这样就不会有转仓费了。
关税问题?
转运公司都有包税渠道，不会被税，所以不用担心被税的问题。
转仓费怎么收取?
一般是05-1美元/磅，按重量收取，有转仓费的转运相当于要多一笔钱。