2021年3月6日，格力电器发布公告，宣布在3月1日起购买的空调升级为10年免费包修服务。
根据2020年1月10日，家电协会发布的《家用电器安全使用年限》系列标准中明确提到，“生产者（制造商）应对其设计的冰箱、空调、洗衣机、吸油烟机、燃气灶的安全使用年限予以说明。其中，家用电冰箱、葡萄酒柜和房间空调器的安全使用年限为10年；家用洗衣机、干衣机、吸油烟机和家用燃气灶的安全使用年限为8年。”
家用电器安全使用年限
需要注意的是，空调安全使用年限是从生产日期计起，其余是从销售日期计起。
格力这次发布的公告无疑是在家电协会的标准上再延长了年限，只有对自己的产品充满信心才敢发布超越行业标准的保证。
格力空调保修条例
而对比格力的两个老对手美的和海尔，美的空调保修6年，海尔空调包修6年，如果跟随格力延长保质期势必会加重自身的成本负担，如果不延长保修日期消费者势必会优先考虑格力，这是一个非常两难的处境。
美的空调保修条例
海尔空调保修条例